Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

1. Responsable del tratamiento

Bankinme es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de esta plataforma, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (Régimen de Protección de Datos Personales de Colombia).

2. Datos que recopilamos

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Número de documento de identidad
• Información financiera relacionada con préstamos y pagos

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán utilizados exclusivamente para:

• Gestionar y administrar los préstamos contratados
• Enviar comunicaciones relacionadas con el estado de su cuenta
• Cumplir obligaciones legales y contractuales
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma

4. Protección de sus datos

Aplicamos medidas técnicas de seguridad que incluyen cifrado AES-256 para datos sensibles, contraseñas protegidas con bcrypt, y acceso restringido mediante autenticación segura. Sus datos nunca serán vendidos ni compartidos con terceros sin su consentimiento expreso.

5. Derechos del titular (Habeas Data)

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

• Conocer los datos personales que tenemos sobre usted
• Actualizar y corregir sus datos cuando sean inexactos
• Solicitar prueba de la autorización otorgada
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio

6. Retención de datos

Los datos serán conservados durante la vigencia de la relación contractual y por el tiempo adicional que exijan las obligaciones legales aplicables.

7. Contacto

Para ejercer sus derechos o resolver inquietudes sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos a través de los canales disponibles en la plataforma.